Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: September 2026

Unser Anspruch

Viele Menschen, die sich über Pflege und Betreuung informieren, sind selbst älter oder leben mit Einschränkungen. Deshalb möchten wir, dass unsere Website für alle Menschen gut nutzbar ist – unabhängig von Alter, Sehvermögen oder technischen Hilfsmitteln. Wir orientieren uns dabei an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf der Stufe AA.

Was wir umgesetzt haben

  • eine klare Seitenstruktur mit eindeutigen Überschriften
  • gut lesbare Schriftgrößen und deutliche Farbkontraste
  • Bedienbarkeit per Tastatur sowie sichtbare Hervorhebungen von Links und Schaltflächen
  • Textalternativen für Bilder
  • eine Darstellung, die sich an Smartphones, Tablets und Computer anpasst und sich im Browser vergrößern lässt
  • mehrere Kontaktwege: Telefon, E-Mail, WhatsApp und Anfrageformular

Bekannte Einschränkungen

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Website. Derzeit sind uns folgende Einschränkungen bekannt:

  • Einige Bilder sind Platzhalter und werden nach und nach durch eigene Fotos mit passenden Bildbeschreibungen ersetzt.
  • Unsere Inhalte liegen derzeit nicht in Leichter Sprache oder Gebärdensprache vor.

Barrieren melden

Sie sind auf eine Barriere gestoßen oder benötigen Informationen in einer anderen Form? Dann sprechen Sie uns bitte an. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen.

Telefon: +49 151 40011911
E-Mail: Aktivaplus@icloud.com
Bürozeiten: Mo–Fr, 08:00–17:00 Uhr

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie auf Ihre Meldung keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wenden.