Pflege verständlich erklärt.
Wenn Pflege zum Thema wird, stehen viele Familien vor den gleichen Fragen. In unserem Ratgeber beantworten wir die wichtigsten davon – kompakt, verständlich und praxisnah.

Pflegegrad beantragen – so gehen Sie vor
Ein Pflegegrad ist die Voraussetzung für die meisten Leistungen der Pflegeversicherung. Der Weg dorthin ist einfacher, als viele denken.
Zur PflegeberatungAntrag stellen
Den Antrag stellen Sie formlos bei Ihrer Pflegekasse, die bei Ihrer Krankenkasse angesiedelt ist. Ein Anruf genügt. Leistungen gibt es ab dem Monat der Antragstellung.
Pflegetagebuch führen
Notieren Sie einige Tage lang, wobei im Alltag Hilfe nötig ist. Diese Notizen sind bei der Begutachtung eine wertvolle Unterstützung.
Begutachtung zu Hause
Der Medizinische Dienst – bei privat Versicherten Medicproof – besucht Sie zu Hause. Es hilft, wenn eine vertraute Person beim Termin dabei ist.
Bescheid erhalten
In der Regel entscheidet die Pflegekasse innerhalb von 25 Arbeitstagen. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, können Sie innerhalb eines Monats Widerspruch einlegen.
Sie müssen den Weg nicht allein gehen: Wir helfen Ihnen gern bei der Vorbereitung auf die Begutachtung.
Leistungen der Pflegeversicherung
Welche Leistungen Ihnen zustehen, hängt vom Pflegegrad ab. Diese Bausteine sind für die Pflege zu Hause besonders wichtig.
Kosten und FinanzierungPflegegeld
Ab Pflegegrad 2 für alle, die ihre Pflege selbst organisieren – zum Beispiel durch Angehörige.
Pflegesachleistungen
Ab Pflegegrad 2 für die Unterstützung durch einen ambulanten Pflegedienst. Pflegegeld und Sachleistungen lassen sich anteilig kombinieren.
Entlastungsbetrag
Ab Pflegegrad 1 steht Ihnen monatlich ein Betrag zu, etwa für hauswirtschaftliche Hilfe oder Betreuung. Nicht genutzte Beträge verfallen nicht sofort.
Tagespflege
Ab Pflegegrad 2 gibt es für die Tagespflege ein eigenes Budget – zusätzlich zu Pflegegeld oder Pflegesachleistungen.
Verhinderungs- und Kurzzeitpflege
Ab Pflegegrad 2 beteiligt sich die Pflegekasse an den Kosten, wenn pflegende Angehörige eine Pause brauchen – für eine Vertretung zu Hause oder einen Kurzzeitpflegeplatz.
Wohnumfeld und Hilfsmittel
Zuschüsse gibt es auch für Umbauten wie ein barrierefreies Bad sowie für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch, etwa Handschuhe oder Desinfektionsmittel.
Die aktuellen Beträge für Ihren Pflegegrad nennen wir Ihnen gern im persönlichen Gespräch.
Ambulante Pflege, Tagespflege oder Wohngemeinschaft?
Die passende Unterstützung richtet sich nach Ihrem Alltag und Ihren Wünschen. Diese Fragen helfen bei der Orientierung.
Unsere Leistungen im ÜberblickAmbulante Pflege
Passt, wenn Sie in Ihrem Zuhause bleiben möchten und Unterstützung bei der Pflege, im Haushalt oder bei medizinischen Maßnahmen brauchen.
Tagespflege
Passt, wenn Sie tagsüber Gesellschaft, Struktur und Betreuung wünschen – und Ihre Angehörigen Entlastung brauchen. Abends sind Sie wieder zu Hause.
Senioren-Wohngemeinschaft
Passt, wenn das Leben allein zu Hause schwieriger wird, Sie aber Ihre Selbstständigkeit und ein eigenes Zimmer behalten möchten.
Viele Angebote lassen sich kombinieren – zum Beispiel ambulante Pflege und Tagespflege.
Entlastung für pflegende Angehörige
Wer einen Menschen pflegt, leistet viel. Damit die eigene Kraft nicht verloren geht, gibt es verschiedene Möglichkeiten der Entlastung.
Tagespflege kennenlernenTagespflege nutzen
Schon ein oder zwei Tage pro Woche in der Tagespflege schaffen spürbar Freiraum für Beruf, Familie und Erholung.
Entlastungsbetrag einsetzen
Mit dem Entlastungsbetrag lassen sich zum Beispiel Hilfe im Haushalt oder stundenweise Betreuung finanzieren.
Pflegekurse besuchen
Pflegekassen bieten kostenlose Pflegekurse an. Dort lernen Angehörige praktische Handgriffe und erhalten Sicherheit im Alltag.
Freistellung vom Beruf
Berufstätige können sich bei einer akuten Pflegesituation bis zu zehn Arbeitstage freistellen lassen und längerfristig Pflegezeit oder Familienpflegezeit nutzen.
Holen Sie sich früh Unterstützung – das tut Ihnen und Ihrem Angehörigen gut.
Das eigene Zuhause sicher gestalten
Mit wenigen Veränderungen wird die eigene Wohnung deutlich sicherer. So bleibt das Zuhause länger ein guter Ort zum Leben.
Ambulante Pflege entdeckenStolperfallen entfernen
Lose Teppiche, Kabel und Türschwellen sind häufige Sturzursachen. Rutschfeste Unterlagen und freie Wege helfen.
Für gutes Licht sorgen
Helle Beleuchtung im Flur, im Bad und auf der Treppe sowie ein Nachtlicht geben Orientierung.
Bad anpassen
Haltegriffe, eine bodengleiche Dusche oder ein Duschsitz machen die Körperpflege sicherer. Für Umbauten gibt es Zuschüsse der Pflegekasse.
Hausnotruf nutzen
Ein Hausnotruf sorgt dafür, dass im Ernstfall schnell Hilfe kommt – für mehr Sicherheit, auch wenn niemand in der Nähe ist.
Sie möchten Ihre Situation persönlich besprechen?
Jede Pflegesituation ist anders. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und zeigen Ihnen, welche Unterstützung zu Ihnen passt – kostenlos und unverbindlich.